Menu
Accueil
Le 5050
Promotions
Données personnelles
Droits
Identification
Réclamations des consommateurs
Nom complet
Email
Numéro de contact
Numéro concerné
PLAINTE PAR SECTEUR D’ACTIVITE
mobile
réseaux
Appels blancs
Interférence /parasite
Coupure de communication
Instabilité couverture réseau
Sms
Notification sms
Problème émission sms
Problème réception sms
Problème réception sms internationale
Service client
Réactivation sim
Produit et service
Autre type de plainte
Offre promotionnelle
Mauvaise qualité (accueil)
Lenteur traitement des plaintes
Mauvaise qualité /indisponibilité
Perte de crédit
Saut de crédit
Facturation abusive sms
Facturation abusive on net
Facturation abusive off net
Epuisement prématuré forfait voix
FOURNISSEUR D’ACCES INTERNET(FAI)
Lenteur du débit
Inactivité du forfait
Difficulté de navigation
Problème avec le routeur
Epuisement forfait avant /prématuré
Facturation avant épuisement forfait
POSTALE
Perte colis
Escroquerie
Perte courrier
Détérioration colis
Retard de livraison
Mobile money
Activation easy
Transfert de fond
Réception de fond
Paiement de facture
Arnaque
Erreur de transfert
Activation canal plus
Date du constat
Zone concernée
Ville
Brazzaville
Pointe noire
Dolisie
Owando
Ouesso
Oyo
Nkayi
Autres
Détails de la plainte
Liens liens
Tarifs
Promotions
Réclamations
Cellule d’échange
Droits des consommateurs
Statistiques du centre d’écoute
Identifications des consommateurs
Chiffres clés 5050
Nombre d’appels reçus de 2013 à 2019
MTN : 10574
Airtel : 9856
Warid : 1410
Azur : 1811
Inscrivez-vous à notre newsletter